В сентябре прошлого года в Усть-Каменогорске по проспекту Есенберлина открылась новая школа №41. Однако уже несколько месяцев родители и ученики сталкиваются с проблемой: на территории школы, в учебных кабинетах и в столовой крайне слабо работает мобильный интернет Beeline. Из-за этого школьники не всегда могут оплатить питание через Kaspi QR и вынуждены выходить из столовой, чтобы «поймать» связь, передаёт F16.kz.
Тему нестабильной интернет связи поднял руководитель комитета Общественного совета ВКО по вопросам цифровизации и IT-технологий Болатбеком Закимовым. Он подчеркнул, что проблема не ограничивается одной школой и характерна для всего микрорайона, а также для ряда новостроек.
Наш комитет поднимает этот вопрос не только по школе №41, но и в целом по области. Мы выезжаем в районы, проверяем качество интернета в школах. Президент объявил курс на цифровизацию, но при этом в новых школах дети сталкиваются с отсутствием стабильной мобильной связи внутри зданий, – отметил Болатбек Закимов.
На низкое качество интернет-связи жалуются и сами жители микрорайона.
Для домашнего использования мы подключили проводной интернет от Казахстелеком, только это спасает, но мобильный интернет оставляет желать лучшего. К примеру, когда хочешь оплатить такси, мобильные данные не работают, приложение Kaspi не открывается, – рассказала местная жительница Назерке Нурлыбеккызы.
Для обсуждения ситуации в школе №41 прошло совещание с участием директора учебного заведения, представителей мобильных операторов Beeline, Tele2 и Altel, а также отдела образования города Усть-Каменогорска.
По итогам встречи было отмечено, что связь операторов Tele2 и Altel внутри здания школы работает стабильно. В то же время представители Beeline подтвердили наличие проблемы и пояснили, что основная причина – отсутствие базовой станции вблизи школы и жилого массива.
Как сообщил начальник технического отдела ТОО «КаР-Тел» (Beeline) Владимир Проходов, оператор ранее уже обращался за выделением земельного участка под установку антенно-мачтового сооружения, однако получил отказ.
В этом году мы планируем повторно инициировать запрос на земельный участок. При положительном решении готовы построить базовую станцию, что позволит обеспечить качественный интернет не только для школы №41, но и для близлежащих жилых комплексов, – пояснил он.
В отделе образования Усть-Каменогорска подтвердили, что проблема известна и касается не только одной школы, а всего микрорайона.
Проблема общеизвестная и касается не только общеобразовательной школы, но и целого микрорайона: это отсутствие антенно-мачтовых сооружений, отсутствие понимания у людей, которые против этих сооружений, нехватка земельных участков для строительства этих сооружений, – отметил руководитель отдела образования по городу Усть-Каменогорск Думангазы Арынгазин.
Представитель ведомства отметил, что отсутствие базовой инфраструктуры связи и дефицит земельных участков осложняют ситуацию, и для её решения потребуется взаимодействие на более высоком уровне. При этом в управлении подчёркивают, что вопрос качества связи и условий обучения находится на контроле.
Пока вопрос установки базовой станции остаётся открытым, ученики новой школы продолжают сталкиваться с перебоями связи в повседневной жизни. Решение проблемы напрямую зависит от согласования между городскими службами и оператором связи, от которого выиграют не только школьники, но и все жители микрорайона.
