На международном форуме Digital Qazaqstan в Шымкенте вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Дмитрий Мун презентовал Премьер-министру работу Национальной платформы искусственного интеллекта.
По его словам, платформа уже стала ключевой экосистемой для внедрения ИИ в госсекторе. Она объединяет доступ к суперкомпьютерам, большим языковым моделям и более чем 120 государственным базам данных. На её базе создано свыше 50 ИИ-агентов для нужд граждан и госорганов.
ИИ-решения активно применяются в повседневной работе ведомств. Так, цифровой помощник обработал более 1 млн обращений из ежегодных 5,5 млн, ускорив работу 16 госорганов. Также используются ИИ-переводчик (свыше 400 тыс. переводов) и системы автоматического протоколирования заседаний. Обучение по программе AI Qyzmet прошли более 60 тыс. сотрудников, а число пользователей платформы превысило 15 тыс.
Основой экосистемы стал AI DataHub — единая система управления государственными данными. Благодаря этому уже работают сервисы нового поколения: консультант eGov AI обработал более 2 млн запросов, а ИИ-агенты применяются в различных сферах — от учета коммунальных данных до медицины и юридических консультаций.
В завершение презентации была продемонстрирована модель на базе AlemGPT — универсальный ассистент, способный автоматизировать госуслуги, включая перевод ребенка из одной школы в другую.
Как отметил Дмитрий Мун, внедрение таких решений позволяет Казахстану перейти к формату «невидимого правительства», где цифровые сервисы работают проактивно и упрощают жизнь граждан и бизнеса.
