В Восточно-Казахстанской области с начала года инвалидность установили 3 445 жителям. Государственная услуга бесплатная и пройти её можно несколькими способами — от личного визита до заочного рассмотрения документов.
О том, как работает система, на брифинге в Региональной службе коммуникаций рассказали в Департаменте Комитета регулирования и контроля в сфере соцзащиты по ВКО.
Все начинается в поликлинике. Врачи должны завершить обследование и лечение, а затем выдать направление на медико-социальную экспертизу. Без него документы в департаменте не примут.
Дальше есть 5 вариантов прохождения комиссии. Можно прийти лично, вызвать специалистов на дом, пройти освидетельствование прямо в больнице, подать документы заочно или получить решение в проактивном формате, когда данные уже есть в системе.
В ВКО очный прием идёт по утрам — с 08:00 до 12:00. Записываться заранее не нужно, работает живая очередь. Во второй половине дня эксперты занимаются «заочкой»: изучают медкарты, оформляют заключения и выносят решения.
Главная проблема, с которой сегодня сталкиваются и врачи, и пациенты — недостоверные справки. По данным департамента, только за первое полугодие 2026 года по Казахстану выявили больше 150 случаев, когда в документах были ошибки или заведомо ложная информация.
Решение принимается только на основе подтвержденных медицинских данных. Фальсификация документов — это не просто отказ в инвалидности. Это ответственность по закону, — отметила и.о. руководителя департамента Наталья Литке.
В ведомстве напоминают: цель экспертизы не усложнить жизнь, а объективно оценить состояние здоровья и определить, какая помощь и меры соцподдержки нужны человеку.
