В областном центре прошла презентация Регионального аналитического центра, которую посетил глава ВКО Нурымбет Сактаганов, передаёт F16.kz.
Разработчики — управление цифровизации ВКО. По их словам, новая цифровая платформа в режиме реального времени показывает, что происходит в регионе и где требуется вмешательство власти.
Центр создан для одной простой цели- быстрее видеть проблемы и оперативно их решать. От отопления и вывоза мусора до экологии, паводков, ДТП и чрезвычайных ситуаций.
Этот место является центром контроля и аналитики, который помогает в принятии оперативных решений. Он освобождает государственных служащих от некоторых рутинных процессов, помогает оперативно принять правильные решения при паводковых и других чрезвычайных ситуациях, даёт возможность контролировать работу коммунальных служб. Сюда так же надо включить контроль за работой перевозчиков, чтобы мы могли отслеживать ситуацию с общественным транспортом, – отметил Глава региона.
Контроль тепла, дорог и подрядчиков — также онлайн.
Одна из ключевых задач РАЦ — контролировать сферу ЖКХ и городской среды. Сегодня система в режиме онлайн отслеживает работу теплоисточников, подрядчиков по вывозу мусора, уборке снега и ремонту дорог.
На теплоисточниках уже стоят датчики, которые каждую минуту передают данные о температуре, давлении, расходе воды и запасах топлива. Если показатели выходят за норму, то система сразу подаёт сигнал. А ещё к работе подключён ИИ-ассистент, который, по словам разработчиков, умеет выявлять риски и по голосовому запросу выдавать информацию по конкретному объекту. Это позволяет не ждать аварий, а предотвращать их заранее.
Мусор, снег — всё можно контролировать и видеть: куда, когда и на сколько минут заехала техника, какой объём работ выполнен и жалуются ли жители. В пилотном режиме 50 мусорных площадок уже оснащены QR-кодами. Жители могут посмотреть историю вывоза мусора и сразу сообщить о нарушении. Это будет происходить, по задумке управления цифровизации, без ожидания и без переписки в соцсетях.
Экология под контролем 24/7.
В Усть-Каменогорске расположены 25 автоматизированных постов мониторинга воздуха, охватывающих микрорайоны и промышленные зоны. Система круглые сутки измеряет 13 параметров окружающей среды. Можно увидеть картину загрязнения в реальном времени.
Так выглядит сегодня управление экологическими рисками на основе данных и прогнозов.
Паводки, ЧС и безопасность: теперь в одном окне
РАЦ объединяются данные о паводковой ситуации, ДТП, криминогенной обстановке, видеокамерах и службах экстренного реагирования и выводятся на интерактивные панели.
В регионе также запускается автоматизация гидропостов: датчики будут отслеживать уровень воды, скорость течения и состояние льда. На основе этих данных ИИ сможет прогнозировать паводки и заранее предупреждать о рисках.
В следующем году в регионе появится многофункциональный парк беспилотников. Их будут использовать для:
- фиксации ДТП с созданием 3D-моделей,
- мониторинга массовых мероприятий,
- поисково-спасательных операций,
- контроля теплосетей и труднодоступных территорий. Это будет быстрее, дешевле и точнее, чем традиционный воздушный мониторинг.
Ещё одно цифровое решение — обращения граждан.
Теперь РАЦ будет собирать все обращения жителей из всех каналов: колл-центр 109, соцсети, онлайн-платформы. Система сама может анализировать тональность сообщений, находить дубли и не позводит ведомствам просто «отписываться». Цель простая — чтобы каждый сигнал доходил до результата, а не терялся по дороге, — заявили разработчики.
Региональный аналитический центр ВКО — это ключевой элемент регионального «Озера данных». Сейчас в системе работают ИИ-ассистенты по паводкам, соцсетям, теплоисточникам. А в планах расширить их применение на другие сферы.
